Добрый день! Внимательно прочитал статью про то, что делать если компьютер не получает интернет при подключённом WiFi. Не нашёл решения своей проблемы. У меня появился новый MacBook Pro.
Он подключается в офисе к интернету без проблем, но дома очень долго подключается и в итоге интернета нет. На всех остальных устройствах, включая предыдущий мак подключается без проблем. Пробовал перезагружать роутер, менять ip адрес этого Мака, сносить конфигурационные файлы с Мака. Ничего не помогло. Посоветуйте в чем может быть проблема?
Ответ
Добрый день. Если интернет на других устройствах, в том числе на другом компьютере с Mac OS работает, то проблема вряд ли в маршрутизаторе. Хотя, возможно, новому MacBook Pro не нравятся какие-то настройки вашей Wi-Fi сети.
Насколько я понял, на MacBook вы пробовали удалять Wi-Fi сеть из списка известных сетей и заново к ней подключится (с вводом пароля)?
Настройки TCP/IP верните на "Автоматические" (DHCP).
Попробуйте в настройках MacBook Pro прописать DNS от Google.
Вряд ли что-то еще можно сделать на стороне самого MacBook Pro. Тем более, что с другими Wi-Fi сетями он работает.
Что можно попробовать сделать в настройках Wi-Fi роутера (после этих настроек скорее всего придется заново подключать все устройства):
- Изменить имя Wi-Fi сети (SSID). Задать уникальное имя английскими буквами.
- Тип безопасности вашей Wi-Fi сети должен быть WPA2 с шифрованием AES. Подробнее читайте .
- Если есть возможность, то в настройках Wi-Fi сети на роутере нужно выставить режим работы 802.11n.
- Ширину канала Wi-Fi можно попробовать поставить 20 МГц.
Чтобы настроить Wi-Fi на Mac OS, необходимо владеть определенными умениями и навыками.
В Интернете можно ознакомиться со множеством подробных инструкций и рекомендаций, с помощью которых настроить WiFi самостоятельно не составит особого труда.
Мы же предлагаем 2 способа, которые позволят вам настроить Wi-Fi на Mac OS X Lion и объеденить все беспроводные гаджеты в общую сеть.
Следуйте нашим подсказкам чтобы добиться поставленной цели.
Способ 1
Это простой и быстрый способ настройки WiFi на Mac OS:
- в верхнем правом углу экрана найдите ярлык беспроводной сети и щелкните по нему один раз;
- в появившемся окне выберите пункт «Подключиться к другой сети...»;
- выберите пункт «Показать сети»;
- откроется окно, в котором будет отображен список доступных сейчас сетей. Выберите сеть и пароль (если он необходим) и нажмите «Подключиться».
Получилось? Если нет, то переходим ко второму способу.
Способ 2
Это более сложный способ настройки:
- зайдите в «Системные настройки» («System Preferences»);
- зайдите в раздел «Сеть» («Network»);
- выберите из списка вариант AirPort;
- активируйте AirPort и перейдите во вкладку TCP/IP;
- выберите из списка «Конфигурировать IPv4» («Configure IPv4»);
- выберите из списка вариант «Вручную» («Manually»);
- заполните все пустые поля своими данными. Если поля «Subnet Mask»и«Router» не изменяются, зайдите на вкладку «РРРоЕ» и отключите «Connect using PPPoE». Затем снова вернитесь на вкладку«TCP/IP» и выберите «Manually». Введите настройки;
- кликните по Airport status;
- выберите Wireless;
- нажмите «Применить».
И на этом настройка беспроводного соединения завершена.
На заметку пользователям: следует защитить свою сеть, сделав ее скрытой. Также можно ограничить доступ к данным паролем.
Вы наверняка уже проверили работоспособность роутера и убедились, что с ним всё в порядке, но на всякий случай напомним. Это нужно сделать в первую очередь, чтобы исключить неполадки беспроводной Сети и удостовериться, что к ней без проблем подключаются другие устройства и на них работает интернет.
2. Установите обновления системы
Иногда проблемы с беспроводным интернетом возникают из-за программных сбоев macOS. Как правило, Apple быстро находит и устраняет их, выпуская обновления системы, которые содержат соответствующие исправления.
Для проверки и установки обновления в перейдите в «Настройки» → «Обновление ПО» и нажмите кнопку «Обновить сейчас». В macOS High Sierra и более ранних версиях запустите Mac App Store, перейдите на вкладку «Обновления» в верхней панели и установите доступные.
Если на компьютере нет Ethernet-порта, то используйте адаптер или раздайте интернет через iPhone с помощью режима по USB.
3. Выключите и включите Wi-Fi
Как ни странно, этот банальный совет помогает. При выключении Wi-Fi полностью деактивируется беспроводной модуль Mac, и часто такая манипуляция позволяет решить проблему, если она возникла из-за какой-то мелкой неполадки.
Отключить Wi-Fi можно, кликнув по иконке Сети в строке меню или через системные настройки в разделе «Сеть». Возобновляется беспроводной доступ повторным нажатием той же кнопки.
4. Смените сетевое размещение
С помощью функции «Размещение» можно быстро переключаться между различными наборами настроек Сетей, например дома и в офисе. В некоторых случаях создание нового расположения помогает исправить ошибки с Wi-Fi.
Чтобы применить этот способ, откройте «Настройки» → «Сеть» и в списке «Размещение» выберите «Редактировать размещения».
Нажмите «+» и подтвердите создание, кликнув «Готово».
После этого macOS автоматически перейдёт на новое подключение и попробует соединиться с беспроводной Сетью.
5. Удалите Сеть и подключитесь к ней заново
8. Переустановите macOS
Наконец, последний вариант, который можно попробовать - это переустановка системы. При правильном её выполнении все предыдущие ошибки, которые могли накопиться после обновлений macOS с прошлых версий, стираются и если проблема была в них, то она должна решиться.
за последний период все больше пользователей начали неожиданно сталкиваться с проблемой пропавшей беспроводной связи - на достаточно новых устройствах неожиданно исчез WiFi и Bluetooth - иконка WiFi серая, не активная и при наведении курсора пишет Wi-Fi: нет аппаратного обеспечения (WiFi: No hardware installed).
Я нашел в интернете уже несколько десятков человек у которых возникла одинаковая неисправность.
При этом остальные функции Макбук продолжают абсолютно нормально работать.
В сервисном центре делали сброс NVRAM и SMC - ничего не помогает. Переустановка MacOs с полной очисткой диска также не помогает.
Сервисный центр провел диагностику и выдал заключение - неисправность системной платы. Замена на новую примерно 850 долларов!
Любому понятно, что юзер никак не может сломать беспроводный модуль в практически новом Макбуке.
Уверен, что в некоторых моделях Mac допущен фабричный брак при сборке или использованы некачественные комплектующие.
Хотелось бы чтоб APPLE максимально-срочно приступили к исследованию данной неисправности и провести кампанию по бесплатному ремонту.
Иногда на компьютере пропадает возможность доступа к интернету. Что делать, когда Макбук не видит Wi-fi? Как и при возникновении любых других проблем с компьютером, в первую очередь нужно установить причину такой ситуации.
В этом конкретном случае таковых может быть несколько:
- Нет соединения из-за отставшего кабеля.
- Сбой в работе роутера.
- Неполадки в работе операционной системы.
- Неправильная настройка подключения к сети на самом Макбуке.
- Роутер настроен неправильно.
Приведенные выше причины упорядочены по ступени простоты их решения. Рекомендуется выполнять все действия в таком порядке, как они описаны ниже.
Отставший кабель
Проверьте, все ли кабели, как информационные, так и питания, правильно и надежно подключены к роутеру и компьютеру. Если нет, то отключите и подключите их заново. Во избежание поломок, всю технику предварительно отключите от сети питания.
Сбой роутера
При помощи кнопки питания, отключите роутер, подождите секунд 20 и снова его включите.
Сбой операционной системы
Просто перегрузите компьютер и снова проверьте работу Wi-fi.
Плохая настройка подключения к сети
Проверьте, отображается ли значок Wi-fi в правом верхнем угле экрана. Если отображается, щелкните на нем, чтобы в раскрывшемся списке увидеть все доступные сети, посмотрите, какая из них на данный момент активна (галочка напротив названия сети). Укажите свою сеть, если она не активна. Проверьте правильность пароля доступа к сети.
Если значка Wi-fi нет, зайдите в Системные настройки – Сеть – Wi-fi . Поставьте галочку против опции отображение значка и после закрытия проверьте сеть, как написано в предыдущем абзаце.
Если эти действия не принесли позитивного результата, а вы не очень разбираетесь в компьютерной технике, то свяжитесь с провайдером или попросите разобраться с проблемой кого-то более опытного.
